หัวหน้าที่ดี ต้องมีลักษณะดังนี้ ลูกน้องถึงจะเคารพ

หัวหน้าที่ดี ต้องมีลักษณะ ดังนี้ ลูกน้องถึงจะเคารพ

1. ต้องรู้ว่าอะไรควรพูดและอะไรไม่ควรพูด แม้เป็นเรื่องจริง แต่พูดแล้วก่อให้เกิดความแตกแยก ก็ไม่ควรพูด

2. วินัยเป็นเรื่องสำคัญ ทีมที่ไม่มีวินัยก็ไม่ต่างอะไรกับฝูงชนในระหว่างการจลาจล

3. ทำงาน อย่าตั้งรับ เพราะมีแต่แพ้กับเสมอ ต้องเล่นเกมบุก เพราะมีโอกาสชนะ

4. ทีม เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องรักษาไว้ ทีมจะแตกเพราะปัญหา 2 เรื่อง คือ ความไม่ยุติธรรม กับ การเอาเปรียบ

5. ทำงานด้วยหลัก 7 x 24 คือ ทุกๆ 7 วันต้องรายงานความคืบหน้าของงานที่ทำให้หัวหน้าและผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบ ส่วนข่าวร้ ายหรือปัญหาในการทำงานที่เกิดขึ้น ต้องรายงานภายใน 24 ชั่วโมง

6. หมั่นสะสมบารมี ด้วยการเป็นผู้ให้ ใจกว้าง ยอมเสียบ้าง ไม่ใช่เอาแต่ได้อย่างเดียว

7. รู้จักถอยบ้าง ถ้าจะกระโดดให้ไกลก็ต้องถอยไปตั้งหลักให้ดี อย ากกระโดดให้สูงก็ต้องย่อตัวลงก่อน ถ้าจะเดินหน้าชนอย่างเดียว เดี๋ยวก็ชนกำแพง

8. การทำงานคือการเดินทาง มันเป็น Journey ที่ไม่มีวันจบ ต้องรู้จักกระจายงานออกไป แล้วคอยติดตามว่าลูกน้องยังอยู่ในเส้นทางหรือไม่ ในความเร็วที่ต้องการรึเปล่า

9. ชมเชยลูกทีม เพราะคำชมคือน้ำหล่อเลี้ยงเพื่อเพิ่มกำลังใจให้คนทำงาน

10. ปากกับการกระทำต้องตรงกัน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

11. อารมณ์คือจุดต าย หากเป็นผู้ใหญ่แต่ควบคุมอารมณ์ไม่ได้ ก็ไม่ต่างอะไรจากเด็ก

12. ต้องรับฟังและรับทำ แค่รับฟังไม่พอ หัวหน้าบางคนรับฟังอย่างเดียว แต่ไม่ทำ วันหลังลูกน้องก็ไม่อย ากเสนออะไรแล้ว เพราะพูดไปก็เหมือนเดิม


ที่มา สบายตา
เรียบเรียงโดย มีไอเดีย